Как «Сбербанк» рискует клиентами

0
187

Время публикации: 11:47

Не у того банка лицензию отобрали!

А послушайте-ка свеженькую историю про параноика в «Сбербанке». Сегодня в ходе консультаций с сотрудниками «Сбербанка» я выяснил их чудовищную технологическую отсталость, из-за которой я, случайный вкладчик, рискую расстаться с жизнью.
Приходят мне тут деньги на счет в «Сбербанке». Не на карточный, а на такой, со сберкнижкой. Представляете, они все еще пользуются сберкнижками! Счет был открыт в Ижевске, а живу я сейчас в Казани.

Прихожу в Казанское отделение по соседству, а они мне говорят — снять деньги с ижевского счета в Казани вы не можете, пишите заявление, закрывайте ижевский счет, и открываете у нас. Пишите заявление, и ждите 5 рабочих дней.
— Но это же бред, вы же сетевой банк, у вас что, каждое отделение как отдельный банк? Пожимают плечами.

Деваться некуда, пишу заявление. Выдают еще одну сберкнижку. Но деньги ни по одной получить нельзя пять дней.
— А как узнать, пришли ли деньги на счет, можете мне прислать уведомление по смс или e-mail? — Нет, не можем
Едем дальше. Тут хочу отметить, что я опытный параноик, и давно с наличными по улице не хожу. Объясняю операционистке, что через пять дней я приду снимать деньги, но переживаю за свою жизнь и не хочу ходить с наличными. Вдруг, говорю, у вас кассир в сговоре с бандитами, выйду из банка, и мне тюк по голове, и хана. Какие есть варианты, спрашиваю.
— Вы можете оформить сертификат
— А он именной? Если бандиты, напавшие на меня, его предъявят, им деньги выдадут?
— Выдадут
— Значит, он не спасет мне жизнь? Меня ведь по-прежнему могут убить!
— Выходит, так
— Что вы еще можете предложить?
— Боюсь, что ничего
— Как же вы можете, говорю, в таком банке работать, вы ведь жизнью клиентов каждый день рискуете!
Улыбается. Девушка, кстати, милая такая, позитивная. Давайте, говорит, к старшему менеджеру вас провожу.

Иду к старшему, повторяю ему свою историю. Он говорит:
— Вы можете открыть у нас банковскую ячейку, и положить ваш сертификат в нее. Тогда риска для жизни нет.
— Но рано или поздно мне все равно понадобятся деньги, и нужно будет забирать сертификат, а ваши сотрудники в сговоре с бандитами. Как мне быть?
Задумывается, звонит начальнице отделения. Приходит такая серьезная тетенька. Повторяю свою историю.
— Вы можете открыть у нас карту, говорит, и перевести деньги на нее. Но карта будет готова только через три недели. Карты у нас долго делаются.
— А вы можете прислать мне смс, что моя карта готова?
— Нет, к сожалению, у нас нет такой услуги. У нас этих карт вон две тыщи лежит.
— Кстати, ведь носить большие деньги на карте тоже опасно. Есть ли возможность управлять счетом по интернету, и переводить деньги на счет, не привязанный к карте?
— Да, есть, через «Сбербанк Онлайн». Но по картам есть лимиты, вы не сможете снять больше определенной суммы.
Дальнейшие безрадостные подробности дали мне понять, что «Сбербанк» не для меня. Забрал я обе свои сберкнижки и ушел. Приду попытать счастья через пять дней.

Не у того банка, блин, лицензию отобрали. Решительный бойкот! Что, банк друзей? Какие могут быть друзья, у тебя, старик? Почивай уж с миром.

Дмитрий Брусилов, рис. fotobank.ru

Первоисточник: Wanted

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here